Rahmen für unseren gemeinsamen Weg

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Eine gute Zusammenarbeit ist für mich eine bewuste Entscheidung auf beiden Seiten – auf Augenhöhe und mit gegenseitigem Respekt. Nicht nur die Chemie zwischen uns muss stimmen; es braucht auch einige Voraussetzungen – von meiner Seite und von deiner.

 

Meine Seite: Ich begleite dich mit Aufmerksamkeit, Fachwissen, Verlässlichkeit und Vertraulichkeit und einem klaren Rahmen.
Deine Seite: Du stimmst den folgenden Rahmenbedingungen zu. Erst dann kann ich mich auch für eine Zusammenarbeit mit dir entscheiden.

 

Diese Rahmenbedingungen gelten, sobald wir eine Zusammenarbeit vereinbaren. Sie sind die Grundlage unserer Zusammenarbeit und zugleich eine Einladung zu gegenseitigem Respekt, Offenheit und Vertrauen, damit wir gemeinsam gut arbeiten können.

 

Ich spreche dich in diesen Rahmenbedingungen mit „du“ an. „Ich“ bin Grażyna Kania, Your Yoga & Neuro Trainer. Unsere Trainingseinheiten nenne ich kurz „Einheiten“.

 

Das Wichtigste in Kürze

• Wir entscheiden uns beide füreinander – auf Augenhöhe.

• Du informierst mich über gesundheitliche Umstände, die für das Training wichtig sind. Ich behandle diese Informationen vertraulich und verarbeite sie nach Maßgabe meiner Datenschutzerklärung.

• Wenn etwas nicht passt, sprechen wir direkt und respektvoll miteinander.

• Bis 48 Stunden vor einer Einheit kannst du kostenfrei absagen oder verschieben.

• Wie du zahlst, besprechen wir vorher gemeinsam.

• Ich bin pünktlich da. Verspätet sich jemand, finden wir eine faire Lösung.

 

1. Worum es geht

Diese Rahmenbedingungen sind die Grundlage unserer Zusammenarbeit, wenn wir eine Vereinbarung über meine vergütete Begleitung als Yoga Personal Trainerin schließen.

 

Ein Termin ist verbindlich gebucht, sobald wir ihn ausdrücklich vereinbart haben – zum Beispiel persönlich, telefonisch, per E-Mail oder per Nachricht. Die Buchung ist nicht davon abhängig, ob du bereits bezahlt hast.

 

Mit deiner Buchung bestätigst du, dass du diese Rahmenbedingungen vorab erhalten und zur Kenntnis genommen hast.

 

Ich begleite dich im Rahmen von Yoga- und Trainingseinheiten.

 

Meine Begleitung ersetzt keine ärztliche, psychotherapeutische oder physiotherapeutische Untersuchung, Diagnose oder Behandlung.

 

2. Termine und Absagen – Verlässlichkeit auf beiden Seiten

Bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Beginn kannst du eine Einheit kostenfrei absagen oder verschieben.

 

Bei einer späteren Absage berechne ich ein Ausfallhonorar:

• 50% der vereinbarten Vergütung, wenn du weniger als 48 Stunden, aber mehr als 24 Stunden vor dem vereinbarten Beginn absagst.

• 100% der vereinbarten Vergütung, wenn du 24 Stunden vor dem vereinbarten Beginn oder später absagst.

 

Kann ich den Termin anderweitig vergeben oder entstehen mir geringere Aufwendungen, berücksichtige ich das bei der Berechnung. 

Das Ausfallhonorar entfällt, wenn du wegen einer akuten Erkrankung nicht teilnehmen kannst und mich unverzüglich informierst. ​

Erscheinst du ohne vorherige Absage nicht zum vereinbarten Termin, gilt dieselbe Regelung wie bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor Beginn. Ein Ersatztermin wird nur vereinbart, wenn wir das ausdrücklich miteinander absprechen.

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3. Kosten und Bezahlung – Klarheit von Anfang an

Anfahrtskosten in die Bezirke, die auf meiner Angebotsseite stehen, betragen pro Termin mindestens 10 €. Die genaue Höhe teile ich dir vor der verbindlichen Buchung mit.

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Entstehen besondere Fahrtkosten, sprechen wir deren Höhe und Abrechnung vorher gesondert miteinander ab.

 

Weitere Kosten trägst du selbst, zum Beispiel deine Anfahrt zu meinem Studio, Parkgebühren oder besondere Sportgeräte. Sie sind nicht im Preis enthalten.

 

Die Kosten für die Einheiten begleichst du so, wie wir es vorher gemeinsam abgesprochen haben – zum Beispiel bar, per PayPal oder per Überweisung. Du kannst direkt nach der Einheit zahlen oder im Voraus für eine oder mehrere Einheiten. Eine Rechnung oder Quittung stelle ich dir gerne aus.

 

Bei einer kurzfristigen Absage begleichst du das Ausfallhonorar bitte direkt danach – außer, wir vereinbaren gemeinsam etwas anderes. Wenn du bereits ein Guthaben bei mir hast, können wir vereinbaren, dass ich das Ausfallhonorar davon abziehe.

 

Beginnt die Einheit aus einem von dir zu vertretenden Grund mehr als 10 Minuten später, zählt meine Warte- und Bereitschaftszeit zur Dauer der Einheit. Möchtest du die Einheit um diese Zeit verlängern und lässt sich das organisatorisch einrichten, wird die zusätzliche Zeit anteilig nach dem vereinbarten Tarif vergütet.

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Ich bin spätestens 5 Minuten vor dem vereinbarten Termin da. Beginnt die Einheit wegen meiner Verspätung später, können wir sie entsprechend verlängern, wenn das organisatorisch möglich ist. Geht das nicht, vereinbaren wir einen angemessenen Ausgleich.

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Gern leihe ich dir mein Equipment, zum Beispiel Matten, Klötze oder Spezialgeräte, gegen eine vorher vereinbarte Gebühr. Für eine regelmäßige Praxis empfehle ich dir eigenes Material, aus hygienischen Gründen und damit du auch zwischen unseren Einheiten praktizieren oder trainieren kannst.

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4. Deine Gesundheit – Offenheit als Basis

Damit ich dich gut und sicher begleiten kann, brauche ich dein Vertrauen und deine Offenheit. Bitte informiere mich über Krankheiten, Verletzungen, Beschwerden oder Medikamente, soweit sie für die sichere Gestaltung unserer Einheiten relevant sein können.

 

Du musst mir keine vollständigen ärztlichen Unterlagen oder Befunde geben. Wenn ich dir empfehle, deinen Gesundheitszustand ärztlich abklären zu lassen, entscheidest du selbst, ob du dieser Empfehlung folgst und welche Informationen du anschließend mit mir teilst.

 

Verändert sich dein Gesundheitszustand, nachdem wir unsere Zusammenarbeit vereinbart haben, oder hast du körperliche Beschwerden – besonders während einer Einheit –, sag es mir bitte sofort. Wir entscheiden dann gemeinsam, ob und wie wir die Einheit oder das Trainingspaket fortsetzen.

 

Du bestätigst, dass dir keine gesundheitlichen Umstände bekannt sind, die einer Teilnahme an den vereinbarten Einheiten entgegenstehen. Diese Bestätigung ersetzt keine ärztliche Untersuchung und nimmt mir keine Verantwortung für meine eigene Begleitung.

 

5. Vertraulichkeit und Datenschutz – Vertrauen braucht Schutz

Alles, was du mir im Rahmen unserer Zusammenarbeit anvertraust, behandle ich vertraulich.

Gesundheitsangaben sind besonders sensible personenbezogene Daten. Ich frage deshalb nur nach Informationen, die für eine sichere und passende Gestaltung unserer Einheiten erforderlich sind.

Wie ich personenbezogene Daten erhebe, nutze und speichere und welche Rechte du hast, steht in meiner Datenschutzerklärung.

 

6. Haftung – Achtsamkeit und Verantwortung

Du nimmst freiwillig teil.

Bitte achte gut auf deinen Körper und deine Grenzen und sag mir sofort, wenn sich etwas nicht gut anfühlt.

Was ich im Anamnesegespräch über deinen Gesundheitszustand sage oder daraus ableite, sind Beobachtungen und Hinweise. Sie sind keine Diagnose und sollten bei Bedarf ärztlich überprüft werden.

 

Ich hafte uneingeschränkt:

• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,

• für Verletzungen von Leben, Körper und Gesundheit, die ich vorsätzlich oder fahrlässig verursache.

 

Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich für sonstige Schäden nur, wenn ich eine wesentliche Pflicht verletze. Gemeint sind Pflichten, die unsere Zusammenarbeit überhaupt erst möglich machen und auf die du dich verlassen darfst. In diesem Fall ist meine Haftung auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.

 

Ich hafte nicht für Schäden, die ich nicht verursacht oder zu vertreten habe. Das betrifft insbesondere Schäden auf deinem Weg zu oder von einer Einheit sowie Schäden durch Übungen, die du eigenständig und ohne meine Anleitung durchführst.

Für Handlungen selbstständiger Netzwerkpartner hafte ich nur, soweit ich dafür gesetzlich verantwortlich bin.

Deine gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt. 

 

7. Urheberrecht – Wertschätzung meiner Arbeit

Das Urheberrecht an meinen Veröffentlichungen liegt bei mir, Grażyna Kania – Your Yoga & Neuro Trainer. Dazu gehören zum Beispiel meine Homepage, Videos, Tonaufnahmen, Formulare, Flyer und mein Logo.

Wenn du etwas davon weiter nutzen möchtest, etwa vervielfältigen, veröffentlichen oder an andere weitergeben, brauchst du dafür meine vorherige Erlaubnis.

 

8. Miteinander – Respekt und Offenheit

Wir begegnen einander loyal und mit Respekt. Wenn dich etwas an meiner Begleitung, meinen Leistungen oder unserer Zusammenarbeit stört, wünsche ich mir, dass du es möglichst direkt mit mir ansprichst. So können wir gemeinsam nach einer guten Lösung suchen.

Das Recht, wahrheitsgemäße und sachliche Erfahrungen oder Bewertungen zu äußern, bleibt unberührt.

 

9. Zum Schluss

Sollte eine dieser Bestimmungen unwirksam sein oder später unwirksam werden, gelten die übrigen Bestimmungen trotzdem weiter. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

 

Es gilt deutsches Recht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften – insbesondere zum Verbraucherschutz – nichts anderes bestimmen.

Wenn etwas unklar ist, sprechen wir zuerst miteinander. Ich bin sicher, dass wir eine gute Lösung finden.

 

Ich freue mich auf unsere gemeinsame Zeit – auf Augenhöhe und mit gegenseitiger Wertschätzung.

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